سياسة الخصوصية

1. البيانات التي نجمعها

بيانات التواصل التي ترسلها (الاسم ورقم الهاتف والبريد الإلكتروني)، وتفاصيل الاستفسار مثل النشاط التجاري والإمارة وعدد التأشيرات والجدول الزمني، وبيانات حجز الاستشارات.

بيانات تقنية مثل الصفحات التي تمت زيارتها والمصدر المرجعي ومعطيات الحملات التسويقية، لفهم كيفية وصول الاستفسارات إلينا.

2. كيف نستخدمها

للرد على استفسارك وإعداد عروض الأسعار وتنفيذ الخدمات المتفق عليها والوفاء بالالتزامات القانونية والرقابية لحفظ السجلات.

لإرسال تحديثات الخدمة، وعند موافقتك، مقالات ونصائح من وقت لآخر. ويمكنك إلغاء الاشتراك التسويقي في أي وقت.

3. مشاركة البيانات

نشارك البيانات مع الجهات الحكومية وهيئات المناطق الحرة فقط بالقدر اللازم لإتمام طلباتك، ومع مزودي خدمات موثوقين مثل شركاء الاستضافة والاتصالات والترجمة وفق التزامات سرية.

لا نبيع البيانات الشخصية على الإطلاق.

4. الحفظ والأمان

تُحفظ البيانات على أنظمة محكومة الوصول مع تشفير أثناء النقل، ويقتصر الوصول على المستشارين العاملين على ملفك.

نحتفظ بالسجلات للمدة اللازمة لخدمتك وللوفاء بمتطلبات الحفظ النظامية في الإمارات.

5. حقوقك

يمكنك طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها، كما يمكنك سحب موافقتك على الرسائل التسويقية. ونستجيب للطلبات المُوثّقة خلال 30 يوماً.

6. ملفات تعريف الارتباط

نستخدم ملفات ارتباط أساسية لتشغيل الموقع وملفات تحليلية محدودة لقياس مصادر الاستفسارات. يمكنك حجبها من متصفحك، وقد يؤثر ذلك على بعض الخصائص الأساسية.

7. التواصل

لأي طلب يتعلق بالخصوصية، تواصل مع فريقنا عبر الهاتف أو واتساب أو البريد الإلكتروني المنشور على هذا الموقع.